Lidl Connect eSIM 设置指南

Lidl Connect 支持 eSIM 吗？

支持。Lidl 提供 "free & easy eSIM activation"（免费、简单的 eSIM 开通），并说你可以 "get and activate your eSIM directly through the Lidl Plus app"（直接通过 Lidl Plus 应用获取并开通 eSIM）。eSIM 不收费，不像在 Lidl 门店销售的实体 SIM 卡要 €0.99，也不用去门店。一个号码同一时间只能用在一张 SIM 卡上。

Lidl 的帮助页面写得很明确："The eSIM is free of charge with Lidl Connect."（Lidl Connect 的 eSIM 免费。）1GLOBAL 价目表还说明不收取开通费或连接费。你也可以把一条 eSIM 线路给你账户上的其他人使用；Lidl 称之为安装或共享。

你的手机能用这个 eSIM 吗？

只要手机支持 eSIM、是无锁机、系统版本够新，就能用。Lidl 给出的最低版本是 "iOS 16 for Apple and Android 9 (Pie) for Samsung"（苹果 iOS 16，三星 Android 9 (Pie)），没有公布机型列表。合约机可能被锁定在原网络上；请先让你现在的运营商解锁。

并不是每部手机都有 eSIM，即使是新款：有些机型按国家不同，分有 eSIM 和无 eSIM 的版本。最可靠的检查方法是看手机自己的设置（支持 eSIM 的手机会有添加 eSIM 或移动套餐的选项），或者查看厂商对你具体型号的规格说明。

各运营商的解锁规则不同：Three 和 Tesco Mobile 在最短合约期满后免费解锁，Vodafone 需满 12 个月或消费满 €200，eir 预付费需累计充值 €120，Virgin Media 说它卖出的手机本来就是无锁的。每家的规定都写在各自的对比页面上。

Lidl 说它的 eSIM "cannot currently be used directly in smartwatches"（目前不能直接用在智能手表上），而 "compatible tablets"（兼容的平板电脑）是支持的。

iPhone 上 Lidl Connect eSIM 怎么开通？

在 iOS 16 或更高版本的 iPhone 上，从 Lidl Plus 应用开始，而不是从“设置”开始。办理时选择 eSIM，等应用提示 eSIM 已就绪，按照它的安装提示操作；iOS 随后会请你确认添加蜂窝号码。全程连着 WiFi；如果有转号，在转号完成前保留旧 SIM 卡。

1. 连接 WiFi

   更换或转移 eSIM 时 Lidl 要求连接 WiFi，稳定的网络可以避免安装到一半中断。

2. 打开 Lidl Plus，选择 eSIM

   办理时把 SIM 类型选为 eSIM。

3. 如有转号，等待转号完成

   如果保留号码，转号完成后 eSIM 才可用。应用里会收到通知。

4. 从应用安装

   按照应用里的安装步骤操作。iOS 会显示自己的添加套餐界面；确认即可。

5. 命名并选择线路

   如果手机里还保留另一张 SIM 卡，选择通话、信息和移动数据分别用哪条线路。

Android 手机上 Lidl Connect eSIM 怎么开通？

Android 的开头一样：在 Lidl Plus 应用里选择 eSIM，就绪后从应用里安装。Lidl 列出的最低版本是三星的 Android 9；其他品牌的手机需要支持 eSIM 并且是无锁机。Android 随后会请你确认下载 SIM 配置文件。全程保持连接 WiFi。

1. 确认是否支持 eSIM

   在手机的网络或 SIM 卡设置里找添加 eSIM 的选项，或者查看厂商对你这款手机的规格说明。

2. 连接 WiFi，打开 Lidl Plus

   办理时把 SIM 类型选为 eSIM。

3. 如有转号，等待完成

   保留号码时，等应用告诉你转号完成后再安装。

4. 安装并确认

   按照应用里的安装步骤操作，并在 Android 自己的界面上确认下载。

5. 设置首选 SIM 卡

   双卡手机上，把通话、短信和移动数据设为 Lidl Connect。

为什么不能马上安装 eSIM？

因为你要保留号码。Lidl 说 "your eSIM will be ready for installation after your number transfer has completed"（你的 eSIM 会在转号完成后才可以安装）。在那之前，号码仍在旧 SIM 卡上，旧卡必须保持有效以接收安全码。如果你改用新号码，办理并付款后就可以马上用 eSIM。

携号转网时段为周一至周五上午 8 点至下午 6 点，周末上午 10 点至下午 4 点，1GLOBAL 表示通常当天完成。据 TheJournal.ie 报道，上线后第一周，Lidl 表示需求异常旺盛，导致部分转号比预期慢。

Lidl Connect eSIM 开通要多久？

最长 24 小时，据 1GLOBAL 的服务说明，其中还写道 "You can check the activation status in the Lidl App."（你可以在 Lidl 应用里查看开通状态。）转号完成时 Lidl 会发通知，完全开通后会发邮件。如果 24 小时后仍没有动静，请联系 Lidl Connect 客服。

之后可以在 Lidl SIM 卡和 eSIM 之间切换吗？

可以，在 Lidl Plus 应用里连着 WiFi 用 Change my SIM。新卡在你的线路上生效时，旧卡就会停用。要换成实体 SIM 卡，先在 Lidl 门店买一张。要把 eSIM 转到新手机，在新手机上打开 Lidl Plus，选择 Change my SIM。

Lidl 的原话："your previous SIM will be automatically deactivated and your new SIM will become active on your line."（你之前的 SIM 卡会自动停用，新的 SIM 卡会在你的线路上生效。）如果手机丢失或被盗，请立即联系客服冻结 SIM 卡：根据 1GLOBAL 条款，在你报告之前产生的使用由你负责。

eSIM 装不上怎么办？

Lidl 的建议是按照 Lidl Plus 应用里的说明操作，如果仍然失败，就拨打客服电话 +353 1 9203010。在那之前，先检查 WiFi，确认手机是无锁机并支持 eSIM；如果保留号码，确认转号已经完成。重启手机常常能解决卡住的安装。

更多按症状分类的解决办法见 Lidl Connect 用不了。