Contato com o IrishSim
O IrishSim é mantido por uma pessoa e responde por e-mail. Para um preço errado, uma regra desatualizada ou um link quebrado, escreva para hello@irishsim.com. Para qualquer coisa da sua própria conta de celular, fale com a sua operadora: o IrishSim não tem acesso a nenhuma conta e não pode ajudar com chips, pagamentos ou transferências.
Última atualização:
Traduzido do inglês. Se algo for diferente, vale a página em inglês.
Correções e sugestões
Mande um e-mail para hello@irishsim.com. Diga qual página e o que está errado, e inclua um link para a fonte se tiver: uma página da operadora, os termos ou um documento da ComReg. As correções são conferidas e publicadas com uma nova data. Sugestões de páginas ou operadoras para incluir também são bem-vindas.
Ajuda com a sua conta Lidl Connect
Fale com o atendimento do Lidl Connect: o chatbot no app Lidl Plus, +353 1 9203010 ou customer.services@lidl.ie. A central de ajuda da Lidl fica em customer-service.lidl.ie ↗. Para outra operadora, use o atendimento dela; cada página de operadora aqui tem link para o código de prática dela.
Reclamações sobre uma operadora
Reclame primeiro com a operadora. Se não resolver, o órgão regulador ComReg pode ajudar: veja ComReg consumer care ↗. O IrishSim não recebe reclamações sobre operadoras, mas o nosso guia de troca de operadora explica os seus direitos.